“五一”假期期间,天柱公路管理段立足“公路+服务+文化”功能定位,积极行动、提早谋划、实化举措,以设施优化为基础、以贴心服务为核心、以文化传承为纽带,为群众营造“畅安舒美”的假日出行环境。
安全排查、应急处置,全力保障交通安全。天柱公路管理段组织开展拉网式安全隐患大排查,重点对辖区路面状况、桥隧涵、安全警示设施、高边坡、急弯陡坡及易塌方路段等易关键部位进行全方位排查,严格执行24小时领导带班值班制度和信息报送机制,进一步加大巡查力度,实时监测天气变化,全力保障道路安全畅通。5月4日至5日,受夜间强降雨影响,辖区G242、S308、S312、S505线均发生零星塌方及落石。接报后,养护人员第一时间在现场设置临时警示标志,并迅速组织人员清理落石,快速恢复道路安全通行,最大限度降低自然灾害对辖区内公路交通的影响,有效防止次生灾害发生。
完善设施、讲好故事,着力提升公路服务。天柱公路管理段进一步完善了半坡公路文化驿站的休息、饮水、露营、休闲等服务设施,利用驿站电子显示屏等渠道,以“路”为媒传递公路文化力量,讲好发展故事。同时在馆内开设“留言簿”,邀请参观游客写下感悟与建议,通过“留言—反馈—改进”闭环管理,实现服务质量持续提升。