当腊月的风裹着新春的气息掠过大街小巷,家乡点燃的烟火,小院挂起的红灯笼,厨房飘着肉香的饭菜,每一处都盛满了翘首以盼的温柔。这是一场每年如期上演的迁徙,不是为了奔赴远方的风景,而是为了回归心底最柔软的坐标—家。而一群身着橘红色的公路人,以路为家、以岗为责,用责任与担当筑起坚实屏障,以暖心服务传递温情,用实际行动诠释温暖回家路的守护。
面对今年春运自驾车流密集、天气复杂多变等挑战,德江公路管理段提前谋划、精准施策,全面压实各项保障责任。春运启动前,召开专题会议,成立春运保畅工作领导小组,明确工作机制,层层传导压力,确保各项工作落地见效。结合往年春运保障经验和今年春运特点,修订完善多项预案,提升应急处置能力。从春运伊始,全面落实24小时应急值班制度,值班人员坚守岗位、随时待命,实时关注综合调度系统、接听求助电话,确保一旦发生突发情况能够快速响应、高效处置。
为给自驾游客营造畅、安、舒、美的通行环境,德江段聚焦路的保障,打出排查、治理、联动组合拳。统筹业务股室对管辖范围内的国省干线开展拉网式全覆盖排查,重点针对急弯陡坡、临水临崖、桥梁隧道、易结冰路段、事故多发频发路段等关键区域,逐一“把脉问诊”,建立隐患台账,实行销号管理,确保隐患早发现、早整治。
春运期间,德江段组织人员每日开展常态化巡查,及时清理路面落石、抛洒物和枯枝落叶,修补路面坑槽、裂缝,更换损毁的波形护栏、防撞桶和警示标识,确保道路设施完好、通行条件优良。截至目前,累计投入人力72余人次、机械设备24余台,修补路面病害5.1平方米,更换损毁护栏48余米,增设示警桩20余根,摆放警示牌4块。为应对潮汐式车流和突发情况,深化一路多方联勤联动机制,与交通执法支队、交警、应急、气象等部门建立信息共享平台,实时同步路况、天气、车流数据,开展联合巡查和应急处置,形成保畅合力,让每一条回家路都安全畅通。
“一路奔波辛苦了,喝杯热水歇歇脚吧!”在龙塘工会驿站志愿者热情的问候让过往司乘人员倍感温暖。针对自驾游客长途出行的需求,德江段将这龙塘工会驿站司机之家和水桶口停车区两个站点打造成春运暖心服务枢纽,开展多形式志愿者服务活动,用贴心举措传递公路温度。
驿站内,免费提供热水供应、休息场所、路线指引、手机充电等基础服务,还备有方便面、常用药品、春联福字等物资,为司乘人员缓解旅途疲惫。志愿者身着红马甲,主动为过往司机和乘客发放交通安全宣传手册、文明出行倡议书,细致讲解冬季行车注意事项、超限超载危害等知识,提醒大家安全文明驾驶、劳逸结合。遇到不熟悉路线的游客,志愿者耐心对照地图指引路线;看到车辆有轻微故障,及时协助联系维修人员;得知游客携带老人小孩,主动帮忙搬运行李。
“本来开车挺累的,看到这里有驿站,进来喝口热水、歇歇脚,还能拿到春联,心里特别暖和。”一位自驾返乡的李先生感慨道。小小的驿站,成为了春运路上的暖心港湾,志愿者用微笑和奉献,让每一位归乡游子都能感受到家的温暖。



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